ExpoManagement 2009 | Jack Welch
Paixão pela estratégia

Em seu livro Paixão por Vencer: a Bíblia do sucesso, Welch aborda todos os elementos de seu estilo de gestão e teorias. Veja o que ele tem a dizer sobre ter uma estratégia eficaz e desenvolver o crescimento e a competitividade, especialmente em fusões.

Estratégia
“Na vida real, a estratégia é realmente muito simples. Você escolhe uma direção geral e a implementa como louco.”

A estratégia é um curso de ação aproximado que você frequentemente revisita e redefine, de acordo com condições dinâmicas de mercado.

Três passos fundamentais da estratégia:
• Tenha uma grande ideia – o grande “aha!”.
• Coloque as pessoas certas nas funções certas.
• Busque as melhores práticas e as aperfeiçoe.

O grande “Aha!”
Trata-se de um jeito inteligente, realista e relativamente rápido de conquistar vantagem competitiva. Use os cinco conjuntos de questões que seguem para testar o seu “Aha!”:

1. Com o que se parece o campo de batalha? Quem são os concorrentes? Quem tem qual participação nos mercados globais e locais?

2. O que a concorrência tem feito? Como os concorrentes mudaram o tabuleiro do jogo no último ano? Alguém introduziu mudanças com novos produtos, novas tecnologias ou um novo canal de distribuição?

3. O que você tem feito? O que você fez no último ano para mudar o campo de batalha? Você perdeu vantagens competitivas?

4. O que está por vir? O que o assusta mais sobre o ano que está chegando? Que fusões ou aquisições tirariam você do sério?

5. Qual o movimento que o levará à vitória? O que você pode fazer para mudar o tabuleiro do jogo? O que você pode fazer para que os clientes sejam mais fiéis do que nunca a você, bem como mais fiéis a você do que a qualquer outro?


As pessoas certas

As melhores práticas
A estratégia é desencadeada quando você tem uma organização que aprende, onde as pessoas trazem as melhores práticas de qualquer lugar e as transportam a níveis ainda mais altos de eficácia. As empresas que tornam prioritárias as melhores práticas são organizações que prosperam, buscam e aprendem.

Crescimento e competitividade

Mudanças
“Gerir a mudança pode ser como mover uma montanha.”

A mudança é uma parte crítica e integral de uma empresa. Resistir à mudança pode reduzir o seu ritmo e dar aos seus concorrentes uma vantagem.

Quatro práticas para o sucesso da mudança:

1. Atrele cada iniciativa de mudança a um propósito ou um objetivo claro.
2. Empregue e promova apenas pessoas que realmente acreditam e aderem às mudanças.
3. Descubra e remova os resistentes, mesmo se seu desempenho for satisfatório.
4. Observe as “sucatas” –considere cada oportunidade, mesmo aquelas criadas pelas adversidades.

Crescimento orgânico
“As oportunidades de todo tamanho e de todo tipo esperam. Agarre-as. Escolha pessoas apaixonadas para liderar, supra-as com tudo o que você tem e dê-lhes oxigênio para respirar.”

Um dos aspectos mais estimulantes de estar nos negócios é lançar um novo empreendimento, como apresentar uma linha de produtos ou entrar em um novo mercado global. O trabalho do CEO é patrocinar a nova iniciativa e selecionar os melhores gestores para administrá-la, bem como promover entusiasticamente a importância da nova iniciativa.

Fusões e aquisições
“Se o primeiro dia da fusão é uma grande festa, no segundo começa a limpeza.”

A grande comemoração que anuncia uma fusão ou uma aquisição pode fazer com que tudo pareça muito fácil. O que você não vê é a batalha que se travou antes ou a batalha que está por vir.

As sete armadilhas da fusão:

1. Acreditar que a fusão de iguais é possível. Quando o planejamento para a integração começa, determine quem estará no comando. Alguém tem que liderar e alguém tem que ser liderado.

2. Falhar em perceber aspectos culturais. Identifique rapidamente comportamentos indesejados da outra empresa e lide com eles antes que eles poluam o que você construiu.

3. Cair em uma situação de “refém invertido”. Tente não oferecer pacotes de compensações futuras. Ofereça valores fixos, se você sentir que tem que manter o CEO ou o fundador da outra empresa.

4. Integrar muito timidamente. Se se passaram 90 dias após o fechamento do acordo e as pessoas ainda estão debatendo assuntos importantes de estratégia e cultura, você foi muito tímido. É tempo de agir.

5. Cair na “síndrome do conquistador”. Não pense que seu pessoal é o melhor. Aborde a situação como se um headhunter tivesse acabado de lhe entregar uma lista de novos jogadores para praticamente toda função no seu campo.

6. Jogar demais. Se você fracassar em concluir uma fusão devido ao preço, a vida continua.

7. Ser um resistente. Quando há duas pessoas que fazem o mesmo trabalho, se suas habilidades são similares, escolha o candidato mais animado, o que estiver mais a favor da fusão.

 

Leia mais matérias especiais da ExpoManagement 2009.

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Espaço do leitor: 2 Comentários
Comentários:
Ademir Storti disse:
Dezembro 2 de 2009 às 04:04 hs.
Corporações se dispõem a adquirir empresas preocupadas com o seu crescimento, na hora da aquisição parece tudo maravilhoso e uma atmosfera de conquistador paira no ar, porém quando ocorre a fusão definitiva a conta começa a pesar na hora dos "shocks" culturais, na associação do portifólio dos produtos ou serviços, nos perfís de clientes e ai percebem o quanto a conta ficou alta e que se fizessem o crescimento orgânico bem orquestrado teria mais resultados. O livro de Welch ilustra bem isto, e quem viveu fusões verá que este capitulo do livro cai como uma luva para os dois lados tanto do adquirido como o adquirente.
Márcio Luis disse:
Outubro 6 de 2009 às 15:31 hs.
ótimo artigo. O livro é inspirador e mostra o que de fato uma estratégia eficaz pode provocar.
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